Verificación en dos pasos: la segunda llave que frena el robo de cuentas
Aunque alguien consiga el código que te llega por SMS, sin tu PIN no entra. Cómo activar la verificación en dos pasos en WhatsApp y en tu cuenta de Google, y qué no olvidar.
«Hola, te he enviado un código por error, ¿me lo reenvías?». El mensaje llega de un contacto conocido, o de un número que se presenta como WhatsApp. Quien lo escribe está intentando registrar tu cuenta en otro teléfono. El código de seis dígitos que te acaba de llegar por SMS es la última pieza que le falta.
La verificación en dos pasos existe para que ese plan fracase. Aunque un delincuente consiga el código del SMS, WhatsApp le pedirá un PIN que solo tú conoces. Sin el PIN, la cuenta no se mueve. Es la misma lógica que la puerta de casa: una cerradura se fuerza; dos, cuesta mucho más.
Qué es exactamente
Un segundo paso al entrar en una cuenta. El primero es la contraseña o el código que llega por mensaje; el segundo es algo más: un PIN que tú eliges, un aviso en otro aparato tuyo o un código que genera una aplicación. Lo tienen WhatsApp, la cuenta de Google, la de Apple, el banco y casi cualquier servicio serio. Aquí empezamos por el que más se roba.
Activarla en WhatsApp
Los pasos son iguales en Android y en iPhone; solo cambia el nombre del menú de entrada.
- Abre WhatsApp. En Android toca los tres puntos de arriba a la derecha y luego Ajustes; en iPhone toca Configuración, abajo a la derecha.
- Entra en Cuenta y después en Verificación en dos pasos.
- Toca Activar.
- Escribe un PIN de seis cifras y repítelo. Evita tu fecha de nacimiento, el portal de casa o series como 123456.
- Añade un correo electrónico. Si algún día olvidas el PIN, WhatsApp te lo enviará ahí. Sin correo, olvidar el PIN puede dejarte fuera una semana.
Desde ese momento, WhatsApp te pedirá el PIN de vez en cuando, sin avisar. No es un fallo: es la manera de que no se te olvide.
Activarla en la cuenta de Google
Tu cuenta de Google guarda el correo, las fotos y las copias de seguridad del móvil. Merece la segunda llave.
- Abre Ajustes del móvil y entra en Google, luego en Gestionar tu cuenta de Google.
- Toca la pestaña Seguridad.
- Busca Verificación en dos pasos y sigue las indicaciones. Lo habitual es que, al entrar desde un aparato nuevo, te llegue un aviso al móvil para tocar Sí, soy yo.
Apple hace algo parecido con el ID de Apple: al entrar en un aparato nuevo, tu iPhone muestra un mapa y un código de seis cifras. Google explica el proceso completo en su página de ayuda oficial.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo que el código que me llega por SMS?
No. El SMS lo envía el servicio y puede interceptarse o sonsacarse con engaños. El PIN de dos pasos lo eliges tú y no viaja por ningún mensaje.
¿Me lo pedirán cada vez que abra WhatsApp?
No. Solo de forma ocasional y cuando alguien intente registrar tu número en otro teléfono, que es justo cuando importa.
¿Qué pasa si olvido el PIN?
Si pusiste correo, lo recuperas desde ahí en un momento. Si no, WhatsApp obliga a esperar siete días antes de poder restablecerlo. Por eso el correo no es un adorno.
¿Y si no tengo correo electrónico?
Es buen momento para crear uno, aunque solo sea para esto. Lo hacemos en nuestros talleres en menos de diez minutos.
Cinco minutos que valen por años
La verificación en dos pasos no exige entender nada de informática: es elegir seis cifras y guardarlas bien. Es una de las pocas cosas que puedes hacer hoy para que un descuido futuro, tuyo o de un contacto, no acabe con tus conversaciones en manos de otro.
Las guías del Aula describen los menús tal como aparecen en la mayoría de los teléfonos en el momento de publicarlas. Cada marca cambia algún nombre: si no encuentras una opción, usa el buscador de Ajustes.
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