Móvil perdido: cómo hacerlo sonar y localizarlo desde otro aparato
Android y iPhone llevan de serie una herramienta para encontrar el móvil, hacerlo sonar aunque esté en silencio y bloquearlo. Te contamos cómo usarla y qué activar antes de perderlo.
Palpas el bolsillo y no está. Miras en el bolso, en el coche, entre los cojines. El primer impulso es llamarlo desde otro teléfono, y a veces funciona. Pero si está en silencio, o lo has dejado en un banco del parque, hace falta algo más.
Ese algo más viene de serie en todos los móviles y casi nadie lo prueba hasta el día que lo necesita. Conviene hacerlo antes, con calma, para saber cómo funciona.
Antes de perderlo: comprobar que está activado
Sin este paso previo, el resto no sirve. Lleva un minuto.
En Android
- Abre Ajustes y usa el buscador de arriba. Escribe «encontrar».
- Entra en Encontrar mi dispositivo (en algunos móviles está dentro de Google o de Seguridad).
- Comprueba que el interruptor está activado.
- Comprueba también que la Ubicación del móvil está encendida.
En iPhone
- Abre Ajustes y toca tu nombre, arriba del todo.
- Entra en Buscar y luego en Buscar mi iPhone.
- Activa el interruptor. Activa también Red de Buscar, que permite localizarlo incluso apagado.
Si lo has perdido: buscarlo desde otro aparato
Necesitas un ordenador, una tableta o el móvil de otra persona, y recordar tu cuenta de Google o de Apple con su contraseña.
Android
- En un navegador, entra en la página de Encontrar mi dispositivo (la ayuda oficial de Google tiene el enlace) o busca «Encontrar mi dispositivo» en Google.
- Inicia sesión con tu cuenta de Google, la misma del móvil.
- Verás el móvil en un mapa y tres botones: Reproducir sonido, que lo hace sonar a todo volumen unos minutos aunque esté en silencio; Proteger dispositivo, que lo bloquea y muestra en pantalla un mensaje con un teléfono de contacto; y Borrar dispositivo, que elimina todo lo que contiene.
iPhone
- En un navegador, entra en icloud.com y elige Buscar. La ayuda de Apple para un iPhone perdido explica cada opción.
- Inicia sesión con tu cuenta de Apple.
- Selecciona tu iPhone en el mapa. Puedes Reproducir sonido, marcarlo como Perdido (lo bloquea y muestra tu mensaje) o Borrar.
Si el móvil está en casa, el sonido lo resuelve. Si el mapa lo sitúa en la calle y sospechas de un robo, no vayas a por él por tu cuenta.
Un truco para los despistes de casa
Si el móvil suele desaparecer entre cojines, un altavoz inteligente o un reloj conectado pueden hacerlo sonar con una orden de voz. Y una funda de color vivo se ve antes que una negra.
Preguntas frecuentes
¿Funciona si el móvil está apagado o sin batería?
En los iPhone recientes con la Red de Buscar activada, sí durante unas horas. En Android, algunos modelos nuevos también; en el resto verás la última posición conocida antes de apagarse.
¿Puede alguien localizarme a mí con esto?
Solo quien tenga tu cuenta y tu contraseña. Por eso importa una contraseña que no sea fácil de adivinar y no compartirla.
He recuperado el móvil bloqueado. ¿Cómo lo desbloqueo?
Con tu código, tu huella o tu cara de siempre. El bloqueo a distancia no cambia tu contraseña, solo impide que otra persona lo use.
Lo borré a distancia y luego apareció. ¿Pierdo todo?
Lo que estuviera en copia de seguridad (fotos, contactos, WhatsApp) se recupera al configurarlo de nuevo con tu cuenta. Lo que no tuviera copia, no. Por eso el borrado es el último recurso.
Cinco minutos hoy, un susto menos mañana
Nadie planea perder el móvil. Lo que sí se puede planear es qué pasará cuando ocurra. Dedica un rato a activar la función y a hacer una prueba desde el móvil de alguien de confianza: hazlo sonar en tu propio salón. Cuando llegue el día, sabrás qué tocar.
Las guías del Aula describen los menús tal como aparecen en la mayoría de los teléfonos en el momento de publicarlas. Cada marca cambia algún nombre: si no encuentras una opción, usa el buscador de Ajustes.
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